- оплата производится при заселении в соответствии с утвержденным прейскурантом;

- гостиница имеет право делать скидки на заселение постоянным гостям, а также предлагать бонусные программы при поселении на длительный срок. 

   Бронирование и порядок предоплаты.

-  Бронирование номера является бесплатной услугой;

-  Бронирование осуществляется на сновании устной или письменной заявки;

-  Гарантированное бронирование подтверждается гостем полной оплатой или частичной ( 1 сутки) предоплатой. Предоплата осуществляется наличным или безналичным методами.

Методы предоплаты:

- гарантийное письмо от организации;

- предоплата наличными в отеле Вашими родственниками, друзьями, проживающими в Астрахани;

- оплата по высланной нами квитанции с указанным номером счета в любом отделении банка РФ;

Копию оплаченной квитанции, пожалуйста, вышлите нам по факсу или электронной почте. В ответ мы вышлем Вам подтверждение бронирования. С этого момента  бронирование Вашего номера считается гарантированным.

Пожалуйста, выберите один из трех, удобный для Вас, метод предоплаты и сообщите нам о нем.

Для чего мы предлагаем внесение предоплаты?

Во-первых,

оплаченная бронь является для гостей гостиницы гарантией того, что, приехав в незнакомый город, ему не будет отказано в проживании. Иногда случается так, что по некоторым причинам гостиница вынуждена снять неоплаченную бронь. Это принято во многих гостиницах. При внесении предоплаты Вы от этого застрахованы.

Во-вторых,

получение предоплаты является базой спокойствия для гостиницы. Мы получаем больше заявок, чем можем принять гостей одновременно.  И по правилам, можем снять неоплаченную бронь, предварительно сообщив об этом гостю. Оплаченные брони аннулированию не подлежат.

В-третьих,

Вам всегда возвращается предоплата, если аннуляция номера была произведена вовремя (за 24 часа до времени заезда).

Заявки на аннуляцию принимаются только в письменном виде.

При оформлении бронирования клиент дает согласие на обработку и хранения своих персональных данных.