- оплата производится при заселении в соответствии с утвержденным прейскурантом;
- гостиница имеет право делать скидки на заселение постоянным гостям, а также предлагать бонусные программы при поселении на длительный срок.
Бронирование и порядок предоплаты.
- Бронирование номера является бесплатной услугой;
- Бронирование осуществляется на сновании устной или письменной заявки;
- Гарантированное бронирование подтверждается гостем полной оплатой или частичной ( 1 сутки) предоплатой. Предоплата осуществляется наличным или безналичным методами.
Методы предоплаты:
- гарантийное письмо от организации;
- предоплата наличными в отеле Вашими родственниками, друзьями, проживающими в Астрахани;
- оплата по высланной нами квитанции с указанным номером счета в любом отделении банка РФ;
Копию оплаченной квитанции, пожалуйста, вышлите нам по факсу или электронной почте. В ответ мы вышлем Вам подтверждение бронирования. С этого момента бронирование Вашего номера считается гарантированным.
Пожалуйста, выберите один из трех, удобный для Вас, метод предоплаты и сообщите нам о нем.
Для чего мы предлагаем внесение предоплаты?
Во-первых,
оплаченная бронь является для гостей гостиницы гарантией того, что, приехав в незнакомый город, ему не будет отказано в проживании. Иногда случается так, что по некоторым причинам гостиница вынуждена снять неоплаченную бронь. Это принято во многих гостиницах. При внесении предоплаты Вы от этого застрахованы.
Во-вторых,
получение предоплаты является базой спокойствия для гостиницы. Мы получаем больше заявок, чем можем принять гостей одновременно. И по правилам, можем снять неоплаченную бронь, предварительно сообщив об этом гостю. Оплаченные брони аннулированию не подлежат.
В-третьих,
Вам всегда возвращается предоплата, если аннуляция номера была произведена вовремя (за 24 часа до времени заезда).
Заявки на аннуляцию принимаются только в письменном виде.
При оформлении бронирования клиент дает согласие на обработку и хранения своих персональных данных.